애완동물을 위한 럭셔리가 급성장하는 사업인 이유
Eric과 Dolly와 함께 있는 Katja Schell
사람들은 재정적인 압박을 느낄 수도 있지만 애완동물에 관해서는 지출할 준비가 되어 있으며 고급 애완동물 시장은 믿을 수 없을 만큼 활기를 띠고 있습니다. MoneySuperMarket의 데이터에 따르면 영국의 애완동물 소유자는 디자이너 의류, 고급 침대부터 장난감 및 고급 간식에 이르기까지 애완동물을 위한 고급 품목에 연간 거의 £500(620달러)를 지출하며 10명 중 7명은 애완동물을 위한 사치품에 더 많은 돈을 지출할 의향이 있는 것으로 나타났습니다. 자신을 위해서보다 동물을.
이러한 추세의 동인 중 하나는 봉쇄 기간 동안 애완동물, 특히 개를 소유하는 사람이 급증했다는 것입니다. 영국 애완동물 식품(구 애완동물 식품 제조업체 협회)의 수치에 따르면, 영국에서 총 320만 가구가 팬데믹이 시작된 이후 애완동물을 입양했으며, 이 수익성 있는 시장에 진출하려는 기업가들에게 기회를 창출했습니다.
Katja Schell은 3년 전 자신의 고급 강아지 부티크인 Eric & Dolly's를 오픈했습니다. 그녀가 키우는 개 보스턴테리어 에릭(Boston Terrier Eric)과 영국 불테리어 돌리(Dolly)의 이름을 딴 이 브랜드는 주요 글로벌 브랜드의 다양한 스타일리쉬한 애견 액세서리를 보유하고 있습니다.
"사람들은 기분이 좋아지기 때문에 개를 버릇 없게 만드는 것을 좋아하며, 자신을 치료하기 전에 애완동물을 치료할 것입니다."라고 Schell은 말합니다. "한 어린 소녀 고객이 자신의 강아지를 위한 좋은 물건을 사려고 생일 돈을 쓰려고 왔습니다. 사람들은 고급 액세서리, 코트, 하네스 및 장난감을 좋아하지만 많은 고객은 강아지가 가져갈 작은 선물을 구입합니다. 정말 기뻐요."
위치가 핵심이었습니다. 가게는 Norfolk의 Burnham Market 마을에 위치하고 있습니다. 활발한 사회 생활, 고급 기업 및 부유한 주민들로 인해 종종 Chelsea-on-Sea라고도 불리며 독점적인 명성을 얻고 있습니다. 반려견을 키우는 사람들에게 매우 인기가 많은 관광 명소이기도 합니다.
Schell은 사업을 시작하기 위해 성공적인 채용 경력을 포기했는데, 그녀는 이 경험이 도전적이라고 설명합니다. 그녀는 다음과 같이 말합니다. "저는 소매업에 일한 적이 없었기 때문에 올바른 재고를 확보하고 경작지 사용 방법을 배우는 것은 가파른 학습 곡선이었지만 6개월 만에 고객이 원하는 것이 무엇인지 알게 되었습니다. 저는 사람들에 대해 매우 자신감이 있습니다. 예를 들어, 하네스와 코트를 맞춰주고 개들에게 큰 소란을 피우는 등의 개인 서비스는 우리 성공의 큰 부분입니다."
그녀는 또한 전염병으로 인해 까다로운 시작에 직면했습니다. 매장은 폐쇄가 발생한 2020년 4월에 개장할 준비가 되어 있었습니다. 마침내 6월에 문을 열었지만 이듬해가 되어서야 모든 것이 정상으로 돌아왔습니다.
최근에는 소매업체에 대한 가장 큰 위협은 생활비 위기였습니다. 하지만 고급 애완동물 산업에 종사하는 사람들에게는 그렇지 않은 것 같습니다. Schell은 "생활비 위기가 비즈니스에 영향을 미치지 않았습니다."라고 말합니다. "사람들은 여전히 실용적이면서 스타일리시한 물건을 원하며, 애완동물을 위해 구입하는 것은 기분 좋은 요소입니다. 이 시장이 그토록 저항적이라는 사실은 놀랍지 않습니다."
애완동물 관리 산업의 럭셔리 엔드를 목표로 하는 기업이 점점 더 많아지고 있기 때문에 시장에 진출하려면 철저한 조사가 필요합니다. 통찰력 시장 조사 기관인 Verve의 문화 분석가인 Kimberley Howard는 애완동물 주인이 된다는 것은 당면한 과제를 드러내므로 브랜드는 애완동물을 이해하고 이에 부응해야 한다고 설명합니다.
"애완동물 소유의 여정을 고통과 즐거움과 함께 탐구하면 혁신의 기회가 드러날 수 있습니다."라고 그녀는 말합니다. "예를 들어, CocoPup은 고급 애완동물 가방 브랜드입니다. 한 번의 여행에서 간식 파우치, 물병, 리드 등을 운반하고 멀티 태스킹을 수행해야 하는 개 산책의 필요성을 인식하여 그들은 쉽게 사용할 수 있는 영리한 보관함을 갖춘 세련된 애완동물 가방을 만들었습니다."
사람이 사용하는 제품과 유아용 제품의 동향을 연구하는 것도 가치가 있습니다. Howard는 "애완동물은 이제 팬데믹 이전보다 사람들에게 더 많은 의미를 갖습니다. 실제로 사람들은 점점 더 자신의 애완동물을 어린이와 같은 시각으로 바라보고 있으며 심지어 어린이보다 애완동물을 선택하기까지 합니다."라고 말합니다. "기업가들은 유아용품의 새로운 트렌드를 살펴보고 애완동물의 다음 세대가 무엇인지 예측할 수 있습니다. 트렌드는 이를 따르는 경향이 있습니다. 천연 및 유기농 식품부터 감각적 놀이 및 대화 게임에 이르기까지 이러한 평행 공간을 살펴보는 것은 혁신 영감을 얻는 데 도움이 될 수 있습니다."